Voyages Vasco Toutes Saisons de Thetford Mines mis à l’amende

THETFORD. L’entreprise Voyages Vasco Toutes Saisons de Thetford Mines a reconnu sa culpabilité à deux chefs d’accusation pour avoir omis, en mai 2013, de respecter certaines règles liées à la publicité dans le secteur du voyage. L’agence a donc été condamnée à payer une amende de 2290 $.

Selon l’Office de la protection du consommateur, la publicité d’une agence de voyages doit comporter différents éléments, dont l’énumération des services de transport, d’hébergement et de restauration compris dans le voyage, le nom du transporteur aérien prévu, la durée du voyage et la période au cours de laquelle celui-ci peut être acheté au prix annoncé, ainsi que la mention «titulaire d’un permis du Québec». 

La publicité doit aussi mentionner si la TVQ, la TPS, ainsi que le coût de la contribution des clients au Fonds d’indemnisation des clients des agents de voyages sont inclus ou non dans le prix annoncé.