Taxibus Thetford : nouvelle plateforme pour réserver en ligne

À compter du 8 juillet, les utilisateurs de Taxibus Thetford qui effectuent leurs réservations en ligne seront automatiquement redirigés vers une toute nouvelle plateforme. Cette transition vise à leur offrir un outil plus moderne, plus simple d’utilisation et mieux adapté aux besoins actuels.

Grâce à cette nouvelle plateforme, les citoyens pourront effectuer leurs réservations de façon plus efficace et profiter d’une expérience améliorée, notamment par une navigation plus intuitive. Elle offre aussi quelques nouveautés qui seront certainement très appréciées des utilisateurs, dont la possibilité de réserver leurs déplacements à partir d’un téléphone cellulaire, d’acheter des billets de transport prépayés en ligne et de suivre le déplacement d’un taxi en temps réel.

Les personnes qui réservent actuellement leurs déplacements par téléphone pourront continuer de le faire, puisque l’équipe demeure disponible pour répondre aux appels.

Lors de la transition, tous les clients qui possèdent déjà un compte en ligne seront inscrits automatiquement sur la nouvelle plateforme. Cependant, une mise à jour de leurs informations personnelles sera requise et une photo de profil devra être ajoutée. Cette façon de faire permet au chauffeur d’identifier rapidement et facilement l’usager et d’éviter qu’une personne utilise un profil qui n’est pas le sien.

Pour en connaître davantage sur la nouvelle plateforme et le service Taxibus, les gens sont invités à consulter le site Web de la Ville. Une foire aux questions ainsi qu’un guide de l’utilisateur y sont accessibles.