Cyberintrusion : la rentrée aura bien lieu mercredi au Centre de services scolaire des Appalaches

Le Centre de services scolaire des Appalaches (CSSA) fait face à une cyberintrusion qui paralyse ses activités. Après avoir envisagé de repousser la rentrée scolaire prévue mercredi pour les élèves du primaire et du secondaire, l’organisation a finalement décidé de la maintenir, estimant que la situation est suffisamment sous contrôle pour permettre aux équipes d’accueillir la clientèle.

Détecté lundi matin, l’incident a forcé l’organisation à couper ses communications numériques afin d’en limiter les répercussions. « Nous vivons une situation majeure présentement. Il y a eu une intrusion dans nos systèmes informatiques par un tiers, ce qui entraîne d’importantes complications », a mentionné d’entrée de jeu le directeur général, Jean Roberge, au Courrier Frontenac.

Par mesure de précaution, le CSSA a débranché ses téléphones IP, ses ordinateurs et son réseau Wi-Fi. Les employés n’avaient donc plus accès à leurs dossiers ni aux services numériques.

Cette cyberattaque a mobilisé rapidement des spécialistes en cybersécurité. « Une enquête est en cours. Nous sommes en phase d’analyse afin de cerner la nature et l’ampleur de la situation, tout en contenant l’incident. Nous collaborons avec le ministère de la Cybersécurité et du Numérique, le Centre opérationnel de cyberdéfense (COCD), notre partenaire Précicom, ainsi que la Société de gestion du réseau informatique des commissions scolaires », a précisé M. Roberge.

Pas un scénario de rançongiciel

Pour l’instant, rien n’indique qu’il s’agisse d’une attaque par rançongiciel comme celle subie en 2016. Depuis cet épisode, plusieurs mesures de protection ont été renforcées, dont l’hébergement infonuagique et des sauvegardes quotidiennes.

« Il est impossible d’atteindre un risque zéro en informatique, mais depuis la cyberattaque de 2016, nous avons la capacité de récupérer nos données plus rapidement et de limiter les impacts », a souligné Annie Moreau, conseillère en communication au CSSA.

Un retour graduel des systèmes

Le CSSA prévoit que le rétablissement complet de ses systèmes pourrait prendre plusieurs jours. « Certains serveurs seront remis en fonction graduellement, selon leur ordre de priorité. À ce stade-ci, rien n’indique que les renseignements personnels des usagers aient été compromis », a assuré M. Roberge.